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研討會論文
學年度2011
論文名稱(篇名)Modeling Electronic Word of Mouth and Complaint Behavior for Electronic CRM Systems
會議名稱Proceedings, Technology Innovation and Industrial Management 2011 (TIIM 2011)
作者中文名張力元
作者英文名Charles V. Trappey
全部作者Trappey, C.V., Yang, C.
會議地點Oulu, Finland

活動花絮

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