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研討會論文
學年度2010
論文名稱(篇名)A framework of customer complaint handling system
會議名稱2010 7th International Conference on Service Systems and Service Management (ICSSSM)
會議開始時間2010-06-28
會議結束時間2010-06-30
發表年度2010
作者中文名張力元
作者英文名Charles V. Trappey
全部作者Trappey, A.J.C., Lee, Ching-Hung, Chen, Wen-Pin, Trappey, C.V.
會議地點Tokyo

活動花絮

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